Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez ORIA, chaque commande est préparée avec soin afin de vous offrir une expérience de qualité dès la réception de votre box.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont généralement de :

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés

Les délais peuvent être légèrement prolongés lors des périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon le mode de livraison choisi.

La livraison est offerte à partir de 150 € d’achat.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin de suivre son acheminement.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou semble avoir été perdu durant le transport, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception (ou la date de livraison prévue) à l’adresse suivante :

ophelieamiot@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.